RSUD Dr. M Zein Painan

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Muhammad Zein Painan kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilakukan pada periode Januari hingga Juni 2025, rumah sakit ini meraih nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 95,54, dengan kategori "Sangat Baik." Survei ini melibatkan sebanyak 381 responden, yang terdiri dari 170 laki-laki dan 212 perempuan. Responden berasal dari berbagai latar belakang pendidikan, mulai dari lulusan SD hingga S2. Mayoritas responden berpendidikan SMA (146 orang), disusul oleh lulusan S1 (123 orang) dan D3 (56 orang). Nilai IKM sebesar 95,54 menempatkan RSUD Dr. Muhammad Zein Painan dalam kategori A (Sangat Baik), mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan rumah sakit tersebut. Direktur RSUD Dr. Muhammad Zein Painan, dr. Muhammad Fahriza SA, MARS, menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan masukan, serta kepada seluruh tenaga kesehatan dan staf rumah sakit yang telah bekerja keras dalam menjaga mutu pelayanan. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar dapat memenuhi bahkan melebihi harapan masyarakat. Hasil survei ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus berbenah dan berinovasi," ujar dr. Fahriza. Pelaksanaan SKM ini merupakan bagian dari upaya transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik sesuai dengan amanat Peraturan Menteri PAN-RB tentang Pedoman Umum Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat.