RSUD Dr. M Zein Painan

Salah satu Petugas Loket RSUD Painan, mendapat bingkisan istimewa sebagai bentuk ungkapan terima kasih dari salah seorang pasien. Dua mingguan kemarin, petugas informasi mendapat pengaduan dari salah seorang pasien kami, bahwa dompetnya tercecer saat sedang berobat di Poliklinik, dan tersadar dompet berisi uang dan surat-surat penting tersebut hilang ketika sudah di dalam mobil travel menuju pulang.

Melalui telpon Beliau bertanya, apakah ada orang yang menemukan dompet dan menyerahkan ke bagian informasi? Karena tidak ada, Beliau minta tolong besok pagi untuk membantu mengecek melalui CCTV Rumah sakit, karena seingat Beliau tercecernya disekitaran ruang tunggu pendaftaran dan ruang tunggu Apotek Central. Singkat cerita, ketika kami koordinasi dengan Tim IT RSUD untuk cek CCTV, dan menelpon Beliau untuk bertanya perkiraan waktu saat di Ruang Tunggu Pendaftaran dan Apotek Central, ternyata Beliau menyampaikan sudah ditelpon Petugas Loket Pembayaran, bahwa dompetnya sudah ditemukan dan bisa dijemput di Loket Pembayaran.

Menurut cerita Petugas Loket, sore itu salah satu petugas loket pembayaran menemukan dompet tercecer, karena di dalam dompet ada nomor telpon yang bisa dihubungi, maka Petugas Loket berinisiatif menghubungi nomor tersebut yang ternyata milik pasien yang tercecer dompetnya. Dan kemarin, pasien tersebut datang ke rumah sakit menemui petugas informasi untuk menitipkan oleh-oleh buah tangan berupa hasil ladang yaitu jengkol dan timun sebagai ucapan terima kasih. Karena petugas loket yang bersangkutan kemarin bukan jadwal dinasnya, baru hari ini oleh-oleh titipan tersebut kami sampaikan kepada yang bersangkutan. Terkadang, kebaikan itu kembali kepada kita dalam bentuk lain dengan jalan dan cara yang tak terduga.