RSUD Dr. M Zein Painan

Painan — RSUD Dr. Muhammad Zein Painan secara resmi mulai memberlakukan penggunaan Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) pada Rabu, 13 Mei 2026. Penerapan layanan ini menjadi salah satu langkah rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan serta memberikan kemudahan bagi pasien, khususnya peserta BPJS Kesehatan, dalam proses pendaftaran rawat jalan.

Pelaksanaan penggunaan Anjungan Pendaftaran Mandiri tersebut ditinjau langsung oleh Direktur RSUD Dr. Muhammad Zein Painan, dr. Dona Hamrita, M.Kes bersama jajaran manajemen rumah sakit. Peninjauan dilakukan untuk memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik serta membantu pasien yang masih beradaptasi dengan sistem pendaftaran mandiri.

Melalui APM, pasien dapat melakukan pendaftaran secara mandiri menggunakan kartu BPJS Kesehatan, KTP, maupun nomor antrean dari Mobile JKN. Sistem ini diharapkan mampu mempercepat proses registrasi pasien, mengurangi antrean di loket pendaftaran, serta menciptakan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.

Selama masa sosialisasi dan penerapan awal, RSUD Dr. Muhammad Zein Painan juga menyiagakan petugas pendaftaran di area Anjungan Pendaftaran Mandiri untuk membantu pasien, khususnya peserta BPJS Kesehatan yang telah mengambil antrean online melalui aplikasi Mobile JKN. Petugas membantu pasien dalam proses verifikasi data hingga pencetakan nomor antrean poli sehingga pasien dapat langsung menuju poli tujuan dengan lebih mudah dan cepat.

Direktur RSUD Dr. Muhammad Zein Painan, dr. Dona Hamrita, M.Kes menyampaikan bahwa penerapan Anjungan Pendaftaran Mandiri merupakan bagian dari transformasi pelayanan digital di lingkungan rumah sakit.

“Dengan adanya Anjungan Pendaftaran Mandiri ini, kami berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman. Rumah sakit terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui inovasi berbasis teknologi,” ujar beliau.

Selain memberikan kemudahan bagi pasien, penerapan sistem ini juga menjadi bentuk dukungan RSUD Dr. Muhammad Zein Painan terhadap pelayanan kesehatan yang modern, tertib, dan transparan. Petugas rumah sakit tetap disiagakan di area pendaftaran untuk membantu pasien yang mengalami kendala dalam penggunaan mesin Anjungan Pendaftaran Mandiri.

RSUD Dr. Muhammad Zein Painan terus berupaya menghadirkan berbagai inovasi pelayanan guna memberikan pengalaman pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat Kabupaten Pesisir Selatan.